Scanner bermasalah bikin digitalisasi dokumen tersendat?

SUCCESS COMP “Siap Servis” hadir sebagai solusi cepat, terpercaya, dan ekonomis agar proses digitalisasi Anda kembali lancar.

Di Success Comp, seluruh proses servis dilakukan langsung di toko oleh teknisi berpengalaman dengan SLA (Service Level Agreement) yang jelas, penggunaan spare part original & lengkap, serta garansi. Konsultasi awal GRATIS via WhatsApp atau datang ke toko.

Teknisi kami tidak hanya memperbaiki gejala, kami mencari akar masalah, memulihkan kinerja optimal scanner, dan memastikan setiap hasil pindai kembali jernih, akurat, dan konsisten.

Success Comp mampu menangani hampir semua masalah sacnner dari ringan hingga berat, di antaranya :

• Tidak merespons/“offline”, error TWAIN/WIA, aplikasi scanning crash
• Hasil scan buram/pudar/bergaris, muncul noda/bercak, warna melenceng
• ADF macet (paper jam), tarik kertas ganda, miring (skew), duplex gagal
• Konektivitas bermasalah: USB/LAN/Wi-Fi tidak terdeteksi, scan-to-folder/email gagal
• Lampu scan redup, CIS/CCD menurun, kalibrasi shading kacau
• Motor/belt/gear aus atau macet, encoder/sensor kotor
• Kaca/platen & kaca ADF tergores/kotor, tutup/engsel longgar
• Power supply/mainboard bermasalah, indikator berkedip, unit restart sendiri

Kami melayani Flatbed, ADF (Automatic Document Feeder), sheet-fed, portable, hingga duplex & network scanner. Berpengalaman dengan Epson, Canon, HP, Brother, Panasonic, dan lainnya.

Semua dimulai dari diagnostik komprehensif (mekanik, optik, elektronik, dan software) dengan estimasi biaya & waktu yang jelas. Layanan yang kami sediakan meliputi:

• Diagnostik/Pengecekan menyeluruh + laporan temuan dan rekomendasi
• Pembersihan & perawatan total: kaca/platen, kaca ADF, roller, separation pad, sensor/encoder, jalur kertas
• Kalibrasi optik & shading: fokus, exposure, balance warna, de-skew/de-speckle dasar
• Servis ADF & mekanik kertas: ganti roller/separation pad/gear, perbaiki alur kertas & duplex
• Perbaikan optik: CIS/CCD inspeksi & penanganan sesuai kondisi
• Perbaikan elektronik: PSU/power board, mainboard, konektor/port
• Driver & software: instalasi/optimasi TWAIN/WIA/ISIS, profil, workflow, integrasi scan-to-folder/email
• Konektivitas: konfigurasi USB/LAN/Wi-Fi, sharing, izin folder, autentikasi
• Firmware update (bila direkomendasikan pabrikan) & backup/restore setting
• Progress update real-time via WhatsApp agar Anda bisa memantau